Arriendo de solución integral de gestión y control de asistencia biométrica para la Red de Atención Primaria de Salud (APS) de Alto Hospicio: software +…

- Nombre licitación: Adquisición de Sistema de Control de Asistencia (ficha §1) - Organismo / unidad / ubicación: Municipalidad de Alto Hospicio · Dirección de Administración y Finanzas · Ruta A 610, Alto Hospicio, Región de Tarapacá (ficha §2) - Tipo de proceso y estado: LE — Pública igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM · Publicada · Etapa única · Convocatoria ABIERTO · Moneda CLP (ficha §1) - Sector y categoría: Salud municipal APS / gobierno local · UNSPSC 43231505 "Software de gestión de recursos humanos" (los 6 items comparten el mismo código) - Link ficha: https://www.mercadopublico.cl/Procurement/Modules/RFB/DetailsAcquisition.aspx?qs=3447-142-LE26 - CORE_DEL_CONTRATO — EXPLÍCITO: "arriendo de una solución integral de gestión y control de asistencia para la Red de Atención Primaria de Salud, que incluya implementación, configuración, migración de datos, soporte, mantención y capacitación, garantizando su continuidad operacional durante toda la vigencia contractual" (ficha §1 Descripción); ítems concretos: 1.1a software mes 1, 1.1b software mes 2+, 1.2 costo por usuario adicional sobre 1.200, 1.3 intervenciones técnicas presenciales, 1.4 consultoría técnica especializada (valor hora), 1.5 desarrollo y personalización (valor hora), 1.6 suministro de dispositivo biométrico de huella dactilar (ficha §9-items) - Necesidad del comprador — EXPLÍCITO: Reemplazar/renovar el sistema de asistencia biométrica de la Red APS con garantía de continuidad operacional 24 meses; contrato "PP N°085/2026 - Segundo Llamado" (ficha §8 glosa de garantía) confirma que hubo un primer proceso previo, típico cuando el municipio arrastra un incumbente saliente o un desierto por bases restrictivas. - Lectura ejecutiva — INFERIDO: Es un arriendo de COTS de control biométrico con hardware incluido (huellero) e intervenciones presenciales, típico patrón CS-5 (hardware oculto en título "Software"). [Rev. humana 2026-W36]

La facturación desde el mes 1 (item 1.1a "primer pago asociado al mes 1") es señal fuerte de que el sistema debe operar desde el inicio del contrato, lo que exige producto preexistente. [Rev. humana 2026-W36]

La ratio 1.200 usuarios (item 1.2) y APS + Red Municipal apunta a personal clínico y administrativo distribuido en múltiples CESFAM/postas. | Requerimiento / obligación | Estado | Evidencia | Efecto | |---|---|---|---| | Software de gestión y control de asistencia exclusivo APS, arriendo mensual desde mes 1 | EXPLÍCITO | ficha §9 items 1.1a y 1.1b | admisibilidad + entrega | | Base de 1.200 usuarios; costo unitario por usuario adicional sobre ese tope | EXPLÍCITO | ficha §9 item 1.2 | escalabilidad + economía | | Intervenciones técnicas presenciales (visita a sedes APS) | EXPLÍCITO | ficha §9 item 1.3 | ejecución + terreno | | Consultoría técnica especializada por hora | EXPLÍCITO | ficha §9 item 1.4 | horas variables | | Desarrollo y personalización de software por hora | EXPLÍCITO | ficha §9 item 1.5 | horas variables | | Suministro de dispositivo biométrico de huella dactilar | EXPLÍCITO | ficha §9 item 1.6 | HARDWARE — patrón CS-5 | | Implementación, configuración y migración de datos | EXPLÍCITO | ficha §1 Descripción | plazo bases (no leído) | | Soporte, mantención y capacitación 24 meses | EXPLÍCITO | ficha §1 Descripción y §7 | operación sostenida | | Registro de Proveedores hábil + sin causales inhabilidad Ley 19.886/20.393 | EXPLÍCITO | ficha §5 | admisibilidad C0 | | Declaración Jurada de Requisitos para Ofertar | EXPLÍCITO | ficha §4 | admisibilidad C0 | | Documentos administrativos/técnicos/económicos Art. 110° | EXPLÍCITO cita, NO INFORMADO contenido | ficha §4 | bases no leídas | | Suscripción de contrato (una etapa) | EXPLÍCITO | ficha §1 | contractual | | Publicidad de ofertas técnicas post-apertura | EXPLÍCITO | ficha §1 | privacidad menor | - Producto/servicio esperado: COTS de asistencia biométrica en modalidad arriendo (SaaS + hardware biométrico + servicios presenciales) — INFERIDO desde items 1.1a/1.1b (pago mensual mes-1 y mes-2+), item 1.6 (suministro de dispositivo huella), y "Segundo Llamado" (§8). - Integraciones y migración: Migración de datos EXPLÍCITA (ficha §1); sistemas contraparte específicos (HCM municipal, RRHH APS, planilla) NO INFORMADOS (Art. 110° bases no leídas). - Datos, privacidad y consentimiento: Datos biométricos (huella dactilar) de funcionarios APS — dato personal sensible bajo Ley 19.628 y nueva Ley 21.719 de Protección de Datos Personales; consentimiento del funcionario y minimización requeridos. - SLA, soporte, continuidad y DRP: "Garantizando su continuidad operacional durante toda la vigencia contractual" (ficha §1); niveles de servicio numéricos NO INFORMADOS (Art. 110° bases no leídas). - Hardware, insumos, laboratorio o despliegue físico: SÍ — item 1.6 "Suministro de dispositivo biométrico de huella dactilar" + item 1.3 "Intervenciones técnicas presenciales" (ficha §9). [Rev. humana 2026-W36]

Ubicación esperada: sedes APS de Alto Hospicio (CESFAM y postas). - Entregables e hitos de aceptación: Facturación mensual continua (items 1.1a/1.1b); pago 30 días contra recepción conforme de factura (ficha §7); hitos de implementación/aceptación NO INFORMADOS (bases no leídas). [Rev. humana 2026-W36]

Implementación, migración, pruebas, enrolamiento, capacitación y marcha blanca en ≤60 días hábiles; duración contractual 24 meses. Procedencia: revisión ampliada de bases publicada en Notion el 2026-09-03. [Rev. humana 2026-W36]

30 días contra recepción conforme de la factura; transferencia electrónica o cheque (ficha §7). Reajustes NO INFORMADOS. [Rev. humana 2026-W36]

100/100 (Admin 10% + Económica 50% + Técnica 40%, ficha §6) [Rev. humana 2026-W36]